Als Customer Success Manager / Business Analyst B2B SaaS (m/w/d) für unsere InfraCloud baust du gemeinsam mit unserem Customer-Success- und Entwicklungsteam die Kundenbetreuung bei HydroMapper weiter aus. Du bist zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kund:innen, begleitest sie bei der Nutzung unserer Plattform und sorgst dafür, dass Fragen, Feedback und Anforderungen strukturiert aufgenommen, gemeinsam mit den Anwender:innen spezifiziert und in User Stories für die Entwicklung übersetzt werden. Verstärke unser Customer-Success-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 30 Stunden pro Woche an unserem Standort in Hamburg.

Du suchst keine reine Helpdesk-Rolle, sondern eine Position mit Verantwortung, Gestaltungsspielraum und sichtbarer Wirkung? Dann ist unsere Position als IT-Administrator (w/m/d) in Hamburg-Harburg und in Vollzeit genau richtig für Dich. In dieser Rolle übernimmst du den operativen IT-Betrieb vor Ort, betreust Microsoft 365, Windows-Clients, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie klassische Server- und NAS-Strukturen und entwickelst dich perspektivisch zur zentralen IT-Ansprechperson bei HydroMapper.

Als innovatives Technologie-Start-up, gegründet 2017 von der WKC Hamburg GmbH und Dr. Hesse und Partner Ingenieure, bieten wir für die Bauwerkserfassung unserer Kunden hochpräzise 3D-Bestandsdaten über und unter Wasser. Unsere Scantechnologie macht uns zum Marktführer mit unerreichter Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Detailauflösung – und das flächendeckend in 3D. In unserem Team wirst Du Vermessung unter Wasser ganz neu erleben! In einem kollegialen, hoch innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld bieten wir Dir hervorragende Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten.